Crescimento da empresa: Prepare-se corretamente para ele

O crescimento da empresa é o estágio que todo empreendedor aguarda ansiosamente, certo?

O sonho de todo empreendedor é ver o seu negócio nascer e se desenvolver.

Nada é mais prazeroso que ver aquela ideia se tornar um grande negócio, porém o crescimento pode ser ruim para sua empresa como qualquer outro problema caso não seja algo muito bem planejado.

Por isso, a empresa tem que se estruturar para um crescimento orgânico ou inorgânico.

Afinal, nem todos estão preparados para lidar com o gerenciamento do seu próprio avanço.

Confira dicas importantes para você saber lidar com o crescimento da empresa.

Crescimento da empresa começa organicamente

Chamamos de crescimento orgânico o crescimento gradual e planejado do seu negócio dentro de suas próprias competências.

Por exemplo, o lançamento de novos produtos após boas pesquisas de mercado é algo que indica um crescimento orgânico.

O crescimento inorgânico acontece externamente à empresa, como por exemplo, com a aquisição de novas empresas.

A forma mais rápida de crescimento é o crescimento inorgânico, uma vez que é possível dobrar o tamanho de sua empresa e seu mercado em apenas um dia.

Porém, os custos e o nível de complexidade acompanham o nível de crescimento da sua empresa, uma fusão ou aquisição é algo caro e trabalhoso para se fazer, e deve se ter muito cuidado.

Afinal, as empresas não têm apenas um lado bom, então coisas ruins irão vir com ela, o que é necessário filtrar bem.

Já o crescimento orgânico é mais lento e gradual, o que permite à empresa ter controle gerencial sobre o mesmo, caso seja feito um bom planejamento.

Objetivos e metas devem ser traçados

O primeiro passo rumo ao crescimento da empresa é a definição de objetivos e metas.

Sem eles, a empresa pode se perder no caminho e os resultados desejados não serão alcançados.

Dessa forma, invista tempo no planejamento estratégico.

Nessa fase é importante identificar oportunidades de mercado, analisar a concorrência, tomar ciência dos possíveis riscos e definir onde a organização quer chegar.

Não se esqueça que as metas e objetivos precisam ser claros, alcançáveis, mensuráveis e, de preferência, compartilhados com os funcionários, garantindo que todos estejam alinhados com a estratégia da organização.

Processos devem ser automatizados

Automatizar processos é outro passo muito importante para o crescimento.

Processos bem definidos e padronizados evitam desperdícios e retrabalho, além de colaborarem com a melhoria da produtividade, a redução de custos e a qualidade do serviço prestado.

Por isso, mapeie os processos já existentes em sua empresa e crie procedimentos padrão.

Treine os funcionários para que eles compreendam o processo do começo ao fim e consigam executá-lo com excelência.

Não se esqueça também de estabelecer indicadores que mensurem os resultados da automatização dos processos e monitore-os continuamente.

Finanças devem ser organizadas

Uma empresa não consegue crescer de maneira saudável sem que tenha controle sobre suas finanças.

Desta forma, é importante controlar o fluxo de caixa, manter os pagamentos em dia e acompanhar as taxas de inadimplência dos clientes.

Para manter as finanças organizadas, você pode contar com a ajuda da tecnologia, implementando sistemas específicos para isso.

Além disso, sistemas de vendas e de gestão de caixa podem ajudar a reunir informações valiosas para o controle financeiro.

Fortaleça seu quadro de colaboradores

Um dos pontos cruciais para o crescimento rápido e sadio da empresa são os funcionários.

Quanto maior for seu crescimento, maior será sua demanda por bons funcionários e, principalmente, por funcionários produtivos.

A tentação de manter uma equipe numerosa é grande, porém tente mantê-la a mais enxuta possível.

Por isso, busque profissionais sérios e competentes e que possuam as habilidades necessárias para o sucesso de seu negócio.

Lembre-se de garantir um ambiente de trabalho amigável, dar feedbacks com frequência e fornecer treinamento quando necessário.

Faça um bom plano de cargos e salários, cronogramas e fluxogramas das funções, entre outras ferramentas que servem para gerenciar processos e permitir que qualquer funcionário visualize quais são suas responsabilidades na empresa.

Desta forma, você conseguirá desenvolver e reter bons funcionários, que consequentemente contribuirão para que a sua empresa vá cada vez mais longe.

Mantenha o foco no cliente

Os clientes são a peça-chave para trazer crescimento à empresa.

Antes de tudo, é necessário conhecê-los profundamente em suas atribuições.

Isso pode ser feito por meio de pesquisas de mercado que identifiquem suas necessidades e desejos.

A partir de então, é possível traçar ações de marketing para atrair e fidelizar.

Além disso, incentive seus funcionários a prestarem um bom atendimento para manter a satisfação do cliente e sobressair aos concorrentes.

Uma cultura organizacional focada nos consumidores gera aumento nas vendas e fortalecimento da sua marca, o que colabora para acelerar o processo de crescimento da empresa.

Fluxo de caixa

O crescimento da empresa também vai depender de um fluxo de caixa operando adequadamente.

Esta deve ser a tecla mais apertada em sua “cabeça gerencial”.

O seu fluxo de caixa deve permitir seu crescimento, não adianta exagerar em capital oneroso para financiar um crescimento que não é sustentável.

Muitas empresas com grande potencial viram seu fim por não respeitar esta importante regra.

Foco na qualidade e padronização

Qualidade não é um adjetivo, ou seja, você não precisa ter apenas qualidade e sim uma boa qualidade em seus processos, para isto é necessário conseguir fazer tudo com padronização.

Busque sempre a melhoria continua para isto, seja hoje melhor do que ontem, e amanha melhor do que hoje.

Persista

Ao colocar essas dicas em prática, o crescimento da empresa pode ficar mais fácil e fluir de maneira mais organizada.

Entretanto, é preciso ter ciência de que esse processo que exige dedicação e leva tempo para ser alcançado, mas certamente é um objetivo que merece ser perseguido.

Por isso, é importante manter-se persistente.

Seguindo essas dicas, você certamente dará passos importantes rumo à excelência na gestão da sua empresa.

E o melhor, fazendo com que esse crescimento seja conquistado de forma gradual e organizado para que todos os setores do seu negócio fluam corretamente.

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Danilo Colombo
Formado em publicidade e propaganda, apaixonado pelo mundo digital, startups, growth hacking e empreendedorismo. Quando não está pensando sobre negócios, gosta de passar o tempo com sua família. Atualmente é Head of Marketing da PDVend.

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